楽天モバイルの解約はどうすれば良い?

楽天モバイルの解約はどうすれば良い?

 

 

楽天モバイルを解約したい場合、解約には2種類の方法があります。

 

1つ目は楽天モバイルのお問い合わせに電話連絡を入れる方法、
2つ目は楽天モバイルのマイページから解約する方法です。

 

楽天モバイルに電話連絡を入れて解約を申し込む場合は
楽天モバイルのお問い合わせに電話連絡を入れる事になります。

 

楽天モバイルお問い合わせ電話番号
0800-600-0000

 

楽天モバイルへの上記のの電話番号は無料通話となり
携帯電話・PHSからでも無料通話となっています。

 

また受付時間は朝9時から夕方18時までとなっており
年中無休で対応してもらえます。

 

 

 

楽天モバイルのデメリットと解決方法をご紹介!【楽天モバイルのデメリットと解決方法をご紹介!】

 

 

 

解約時の電話連絡では契約者の氏名、住所、
契約時の電話番号、SIMカードのSIM番号が必要となります。

 

2つ目の解約方法は楽天モバイルのマイページである
メンバーズステーションから解約する方法です。

 

楽天モバイルのマイページから登録情報・設定変更の項目の
一番下にある楽天モバイル解約申請から解約を申し込むことになります。

 

 

解約時の注意点は?

 

楽天モバイルの解約時の注意点は2点あります。

 

楽天モバイル解約時の注意点

  • 毎月15日までに解約申し込みを行う事
  • SIMカードの返却が必要な事

 

楽天モバイルでは毎月15日を過ぎると
翌月も契約更新するとみなされてしまいます。

 

そのため毎月15日以降に解約申し込みを行うと
翌月も月額料金が発生してしまいます。

 

余分な月額料金が発生しないように楽天モバイルを解約する場合は
毎月15日までに申し込むようにしましょう。

 

 

また楽天モバイルではSIMカードの返却が必要となります。
返却先は申し込み種別によって変わります。

 

申込種別が 006,007のお客様
〒107-0052 東京都港区赤坂4-2-19 赤坂SHASTA・EAST 5F
楽天モバイルSIM返却係

 

申込種別が 008,009のお客様
〒338-0824 埼玉県さいたま市桜区上大久保303-1
物流センターSIM返却係

 

申し込み種別は登録情報・設定変更にある
契約者情報から確認する事ができます。

 

MNP利用での楽天モバイルの解約

 

MNPを利用して楽天モバイルを解約する方法は
他社キャリアでMNPの開通設定が完了した時点で自動解約となります。

 

その際にはSIMカードの返却と毎月15日までに解約を済ませるためにも
月初めに手早くMNPを利用した他社申し込みを済ませてしまいましょう。

 

楽天モバイルのMNP予約番号は同じくマイページの登録情報・設定変更から
発行申し込みを行う事はできますが発行までに2日ほどかかる場合もあるので
日数に余裕をもって申し込むようにしてくださいね。

 

 

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